הצהרת נגישות מטרו 4 גלגלי

מטרו מוטור פועלת ומקדמת את נושא הנגישות ורואה בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים ליהנות מנגישות מלאה לנכסי ושרותי הארגון. מטרו מוטור פועלת לפי המוגדר בחוק במטרה לסייע להם לבעלי מוגבלויות לשפר את איכות החיים ולאפשר את שילובם בחברה בדרך של כבוד, שוויון ועצמאות. התאמות אלו נעשות בכפוף ובהתאם להוראות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח - 1998 והתקנות על פיו.

לפירוט הסדרי הנגישות בסניפי מטרו מוטור - לחצו כאן

מוקד טלפוני נגיש - המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

אמצעים חלופיים ליצירת קשר - קיימים מספר אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם המוקד הטלפוני: בטופס צור קשר, בשליחת פקס למספר 09-7678833 ובכתובת דוא"ל: metro@metro.co.il.

מטרו מוטור מייחסת חשיבות גדולה להנגשת אתרי האינטרנט של החברה לאנשים עם מוגבלויות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות, התשנ"ח - 1998 ותקנותיו. מטרו מוטור מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב, ומאפשרת לאוכלוסייה עם מוגבלויות לגלוש בקלות ובנוחות באתריה השונים של החברה.